Paguei e não recebi o produto
Resolvido
Uberaba - MG
04/03/2024 às 12:01
ID: 183829739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei o produto em 21 de novembro de ******* e até hj n recebi a mercadoria
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Resposta da empresa
08/04/2024 às 14:50
Olá, Tudo bem?
Faço parte do Suporte da Loja Vitrine Digital e estou aqui para lhe auxiliar!
Li sua reclamação acima e sinto muito por toda essa situação, vou deixar três opções abaixo e creio que uma delas irá solucionar seu caso.
Segue opções abaixo
REEMBOLSO
REENVIO
TROCA
Nos retorne apenas com a palavra da opção desejada e iremos prosseguir com sua solicitação e solução do ocorrido com seu pedido.
Atenciosamente,
Larissa.
Réplica da empresa
08/04/2024 às 14:54
Olá, Tudo bem?
Faço parte do Suporte da Loja Vitrine Digital e estou aqui para lhe auxiliar!
Li sua reclamação acima e sinto muito por toda essa situação, vou deixar três opções abaixo e creio que uma delas irá solucionar seu caso.
Segue opções abaixo
REEMBOLSO
REENVIO
TROCA
Nos retorne apenas com a palavra da opção desejada e iremos prosseguir com sua solicitação e solução do ocorrido com seu pedido.
Atenciosamente,
Larissa.
Consideração final do consumidor
08/04/2024 às 16:20
Gostei muito do retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10