Demora na entrega
Resolvido
Paraúna - GO
05/04/2018 às 17:28
ID: 34387665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi uma jaqueta e um boné da marca TXC e desde o dia 29/03 está em trânsito para Aparecida de Goiânia. Diante da quantidade de dias que está em transporte, já deveria ter chegado na agência de correios de Aparecida de Goiânia.
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Resposta da empresa
05/04/2018 às 18:38
Olá Maysa,
Seu pedido foi efetuado no dia 28/03/******* as 13:26hrs onde o envio foi feito no mesmo dia as 16:28, sua compra foi feita com envio pela modalidade PAC e o prazo do Correio para entrega do seu produto é de até 12 dias uteis, conforme demonstrado no painel de compra do usuário.
A entrega é de responsabilidade do Correio onde o mesmo é sempre acompanhado pela nossa empresa para caso ocorra algum atraso ja entramos em contato com eles abrindo uma reclamação sobre o mesmo.
Qualquer duvida pode entrar em contato conosco pelo telefone ou e-mail estamos sempre a disposição para lhe atender.
At. - Vitrine do Cowboy
Consideração final do consumidor
25/03/2019 às 14:19
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
27/03/2019 às 20:42
Olá Maysa,
Estamos sempre a disposição para melhor lhe atender, sempre que precisar pode entrar em contato conosco, obrigado pela avaliação.
At. - Vitrine do Cowboy