Código de rastreio Jedlog não atualizado e falta de resposta da empresa e transportadora

Olá!

Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e pela falta de retorno entendemos o quanto essa situação é frustrante, especialmente quando a previsão de entrega já foi ultrapassada.

Já identificamos a ocorrência e estamos abrindo um chamado junto à Jadlog para investigar o que aconteceu com o seu pacote. Assim que tivermos uma atualização, entraremos em contato com você diretamente através dos nossos canais de atendimento para te manter informado sobre todos os próximos passos.

Agradecemos a sua paciência e lamentamos pelo transtorno. Pode ficar tranquilo que estamos trabalhando para resolver isso o mais breve possível!

Atenciosamente, loja Vitrine do Vape.

O Reclame aqui está pedindo para fechar a reclamação, porém não poderia meu problema não foi resolvido!! Me deram está opção de falar com vcs ! Oque faço? Se eu fechar a reclamação irei falar que não recebi o produto e o problema não foi resolvido!! Aguardo resposta pode ser pelo whats ***** Junior

Estou aguardando uma posição da empresa!!!