Pedido não enviado após pagamento e envio de documentos
Respondida
Nova Boa Vista - RS
07/07/2026 às 10:21
ID: 253276771
Ja fiz outra reclamação aqui, me responderam mas ainda não foi solucionado o problema, me falam que o valor pago foi bloqueado, nunca vi isso, paguei mas eles não querem enviar meu pedido, solicitaram que eu envie fotos de documentos, e comprovante de pagamento, ja realizei o envio e ainda aguardo a solução do problema.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 06:59
Olá Alexsander,
Verifiquei que o pedido do senhor já foi liberado e seguirá com o envio. Em breve o senhor receberá o código de rastreio em seu e-mail!
Qualquer dúvida ficamos à disposição!
Atenciosamente, loja Vitrine do Vape.