Produto falsificado

Não resolvido
São Paulo - SP
02/11/2019 às 06:53
ID: 96659683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,antes de comprar um par de tenis da marca new balance perguntei ao vendedor se era original,ele me garantiu que sim,ai então efetuei a compra e o pagamento,alem de demorar mais de um mes a entrega,o produto era falsificado,tentei por diversas vezes entrar em contato com o vendedor sem sucesso para fazerem o reembolso do meu pagamento,enfim tive que fazer o cancelamento da compra na operadora do meu cartão e ficar com o prejuízo.
Enfim alem de prestar um péssimo atendimento,alias a empresa so tem atendimento para vender,apos a pessoa efetuar a compra,elanao consegue mais contato cpm com o vendedor e o produto e falsificadoe de péssima qualidade.
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Consideração final do consumidor
03/02/2023 às 18:14
Produto de péssima,horroroso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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