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Reclamar dessa empresa

Itajubá - MG

12/05/2023 às 09:22

ID: 164516639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu pai comprou um lanterna por uma propaganda que viu na internet, fez o pagamento via pix e la no comprovante está o CNPJ 45.*******.*******/*******02 da empresa REDE DE LOJAS DIGITAIS LTDA.
Enfim, meu pai não conseguiu rastrear o pedido e nem contato com a empresa que tinha um WhatsApp nenhuma vez, foi no correio e disseram que houve tentativa de entrega, como não conseguiram, devolveram o pedido, porém meu pai mora em um prédio com 24 apartamentos e ninguém viu nada.
A questão é, tentei contato para pedir o envio novamente ou reembolso e nenhum dos contatos que tem no google estão disponíveis, tornando assim, impossível de se comunicar com a empresa.
Gostaria do dinheiro de volta ou envio do produto novamente. Obrigada!