Vitrine & Company

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/08/2023 às 11:51

ID: 169811235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um projetor astronauta na loja Vitrine. Paguei através de boleto, mas não enviaram o código de rastreio com a desculpa de que só poderiam fazer isso mais tarde, por questões de segurança. Mais de um mês se passou e só recebo desculpas, "envie novamente seus dados".. mas nada de a mercadoria chegar. Hoje entrei em contato e recebi a mensagem de que a empresa havia sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. O dono acionou a justiça mas acha que os clientes (não posso estar sozinha nessa história) devem aguardar que a justiça resolva o problema dele antes de ele resolver o dos clientes. Promete ressarcir a todos "nem que tenha de pagar do próprio bolso". Ué.. e de que outro jeito seria??? Absurdo!!