Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

04/06/2018 às 13:03

ID: 35844079

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei varios produtos com está empresa e todos me trouxeram problemas. O pior deles foi a persiana para a sacada, o qual fiz um desacordo comercial e eles estão atrasando o pagamento da devolução do valor. São muito desonestos e prestam um serviço e atendimento péssimos!

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Resposta da empresa

11/06/2018 às 17:35

Boa Tarde Sr. Natiele,

Conforme já alinhado com a senhora, tivemos atrasos devido as medições não ocorrem na data estimada, pois os serviços relacionados a alvenaria ainda não estavam totalmente finalizados. Quanto a cortina, o modelo comercializado na empresa não atendeu as suas expectativas.
O reembolso já foi realizado e caso a senhora necessite de mais alguma informação ficamos a disposição.

Gostaríamos de pedir desculpas por algo que não tenha atendido plenamente a senhora.

Atenciosamente,

Diretoria Vitrine Glass