Estorno não realizado

Respondida
Belém - PA
30/12/2021 às 19:22
ID: 135784015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa não realizou o estorno na data combinada. Não me respondem, não fazem o estorno. Mando mensagem eles não visualizam e não resolve essa situação. Fiz a devolução e disseram que assim que a mercadoria chegassem na empresa iam fazer o estorno, deram o prazo e não cumpriram, fico me humilhando pra ter o dinheiro que é meu.
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Resposta da empresa
10/01/2022 às 08:41
Bom dia Ivaneide,
Verificamos com os responsáveis que a situação foi resolvida!
O estorno foi realizado e o comprovante foi enviado através do seu Whatsapp.
Lamentamos quaisquer inconveniente.