PEDIDO PAGO E NÃO ENTREGUE
Resolvido
Goiânia - GO
06/04/2022 às 15:58
ID: 141374437
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um ******* 20 peças R$ *******,80, Frete PAC Semana do Consumidor, pagamento efetuado Chave :******* (Telefone) Vitrine Outlet LTDA Banco CORA, e não recebi até o momento, peço um posicionamento via tel e zap e não me respondem.
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Resposta da empresa
08/04/2022 às 11:57
Bom dia Marcia!
Verificamos a situação da sua compra, o pedido foi enviado com o seguinte código de rastreio ******* e por uma inconsistência no endereço informado por você no momento de finalizar o pedido os Correios não conseguiram realizar a entrega e pode ser que o pacote esteja voltando ao remetente.
A equipe responsável já entrou em contato com você através do Whatsapp que é o nosso canal oficial de suporte.
Qualquer dúvida é só nos contatar por lá!
Abraço!
Consideração final do consumidor
13/04/2022 às 18:22
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7