Material de péssima qualidade e tamanho fora do especificado.
Respondida
Taubaté - SP
02/04/2016 às 11:46
ID: 17884533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camiseta recentemente sob o numero de *******.
Escolhi a camiseta tradicional. Porém tenho duas reclamações a serem feitas.
1) Material de qualidade bem inferior ao que eu estava esperando.
O material da camiseta tradicional é o que eu imaginava para a camiseta economica. Material de muita má qualidade.
2) Tamanho não corresponde ao da tabela e bem fora do tamanho tradicional.
Comprei o tamanho G, e a camiseta que recebi se equivale ao tamanho M de muitas camisetas no mercado. Sendo o pior no quesito altura, que o esperado era 72cm e o que recebi foi 67cm.
Gostaria de deixar claro aqui a minha indignação.
E sinceramente a se basear na camiseta que eu recebi, eu não recomendo para ninguem a vitrinepix.
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Resposta da empresa
11/04/2016 às 15:04
Ola Petterson,
Realizamos o retorno a você via e-mail no dia 01/04/******* porem até o momento não obtivemos resposta de sua parte.
Estamos no aguardo do seu retorno através do canal *******, pois conforme informado, nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes, por isso caso a sua camiseta possua qualquer defeito de fabricação realizaremos a troca o mais rápido possível sem custo algum.
Pedimos no e-mail gentilmente, se possível que nos envie uma foto do produto entregue. Assim, podemos analisar com detalhes o ocorrido e tomarmos as devidas providências.
Atenciosamente
Equipe Vitrinepix.