[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Vanessa! Boa tarde. Tudo bem?

Primeiramente, nos desculpe pelo transtorno. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Nosso time nos informou que já recebeu sua mensagem e já estamos prontos para verificar internamente o que aconteceu com a entrega do seu pedido para resolver isso o mais rápido possível. Pedimos, por gentileza, que nos envie os dados do pedido por mensagem privada para que possamos agilizar a solução.

Estamos totalmente à disposição para resolver essa situação da melhor forma e garantir que você receba seu produto ou, se preferir, seguimos com o reembolso.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Loja Vitrine Prime
Equipe de Atendimento ao Cliente

Não recebi nenhuma posição da empresa até o https://******* compra efetuada dia 18/03, pediram para entrar em contato, mas os números e e-mail não https://******* meu reembolso! e Não recomendo comprar nessa loja!