Reembolso do pedido
Em réplica
Ponta Grossa - PR
17/04/2025 às 14:06
ID: 215025559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero reembolso do pedido pois ele não foi entregue, sequer foi postado! A empresa não responde os canais de atendimento
Quero reembolso!
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Resposta da empresa
17/04/2025 às 15:01
Olá, Gabriella! Boa noite. Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno. Não gostaríamos de entregar esse tipo de experiência.
Por favor, nos envie o número do seu pedido por mensagem privada aqui, para que possamos agilizar a análise do seu caso e encontrar a melhor solução: reembolso completo, conforme sua preferência.
Agradecemos muito pela paciência e compreensão.
Conte com a nossa equipe para resolver isso o mais rápido possível!
Atenciosamente,
Loja Vitrine Prime
Equipe de Atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
17/04/2025 às 15:09
Pedido #*******