Falta d compromisso e responsabilidade com o cliente

Reclamação respondida

Respondida

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Recife - PE

27/11/2018 às 10:47

ID: 40354363

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra a mais de 4 meses e nem se quer dão satisfação onde o produto está ou se já chegou preciso de retorno e ninguém mim retorna.

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Resposta da empresa

27/11/2018 às 13:50

Olá,

Devidos a problemas com o nosso Gateway de pagamento, estamos tendo problemas envolvendo instabilidades em nossos sistemas. Por esse motivo, pedimos que entre em contato com nosso suporte via email para conseguirmos te atender da melhor forma. Lamentámos o seu transtorno, e pedimos paciência para conseguirmos resolver todos os casos da melhor forma possível.

Agradecemos o seu contato, e novamente pedimos desculpas pelo transtorno gerado devido essa instabilidade.

Equipe Vitrine Relógios.