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Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

15/02/2021 às 21:14

ID: 119690103

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um relógio de pulso pelo aplicativo da Magazine Luiza, recebi o produto mas estava com defeito. Já postei nos correios com o código de postagem e quero a troca do relógio.
Eu quero a troca do produto e não o cancelamento!
Estou no meu direito de consumidor em exigir a troca por outro que esteja funcionando.