Vitrine Veiculos Multimarcas

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Brasília - DF

22/09/2022 às 01:01

ID: 150582831

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Boa noite!
Venho através deste mostrar minha indignação quanto a falta de respeito e compromisso com nós clientes da Empresa Vitrine Veiculos localizada em Brasília DF cnpj: 44.*******.*******/*******87

Bom, um amigo me indicou essa tal loja para compra de um carro. Entrei em contato com vendedor no dia 17/08/******* para me mandar fotos de alguns carros, falei o jeito é preço que eu queria e ele me mandou algumas fotos e gostei de um gol *******. Falei com vendedor que no dia seguinte iria na loja para olhar, chegando lá pela manhã o mesmo me falou que o carro já tinha sido vendido.
O vendedor me mostrou outro gol porém mais caro do ano *******/******* o carro e aparente estava ok, pedi informações do carro e o mesmo me disse que o carro tinha procedência nunca tinha sido batido e também falou que o era de um único dono então eu confiei no que ele tinha me passado. Fechamos negócio é financiei pelo banco Santander, no dia 19/08/******* fui buscar carro e até aí estava tudo bem, quando cheguei em casa fui olhar com mais detalhe é vi que carro tinha sido todo reformado(MAQUIADO) com Batida na frente e na traseira e o pior de tudo com massa até no teto. Retornei na loja no outro dia para falar que não Queria o carro, pois tinha todos esses defeitos que citei acima e que foi totalmente ao contrário que o vendedor tinha me falado e Eles me informaram que não poderia cancelar o financiamento então eu propus trocar o carro. fazendo a troca do bem junto ao banco e eles falaram q iam verificar a possibilidade. Mas até então me enrolaram 2 semanas e quando liguei falaram que não tinha jeito e me deram a opção de quitar o carro junto ao banco e pegava o carro com 5 mil a menos que tinha comprado a 2 semanas atrás, eu achei um absurdo com a falta de respeito e a má fé que tem com o cliente sendo que quando fui comprar eles me passaram informações totalmente [Editado pelo Reclame Aqui].
Outra coisas são os defeitos do carro que vou mencionar agora
- FREIO DE MÃO COM DEFEITO
- BANCO COM DEFEITO NÃO ABAIXA
- FECHADURA COM DEFEITO NÃO ABRE NEM FECHA
- SOM COM DEFEITO, NÃO LIGA
- RADIADOR AMAÇADO E COM SINAIS DE REFORMA
- AR QUENTE NÃO FUNCIONA
-AR CONDICIONADO, GELA BEM POUCO


OUTRA COISA MUITO GRAVE E QUE AINDA NÃO TRANSFERIU O CARRO E JÁ TEM MAIS DE 30 DIAS E PEGUEI R$ *******,00 DE TAXA DE TRANSFERÊNCIA, ENTÃO SOLICITO A TROCA DO VEICULO OU CANCELAMENTO, FUI ENGANADO. CASO CONTRÁRIO BUSCAREI MEUS DIREITOS NA JUSTIÇA .

OBS: NÃO CONFIEM NESSA EMPRESA, NEM A NOTA FIACAL DO VEÍCULO NÃO ME DERAM.