Compra de Jeep Renegade com 2 anos de atraso e processo de penhora de bens iniciado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ouro Preto - MG

27/03/2026 às 07:14

ID: 244467167

Bom dia!
Hoje completa exatamente 02 anos que realizei a compra de um Jeep Renagade nesse lugar, que diz que é empresa e presa pelo cliente, isto é, até que o dinheiro da venda caia em sua conta, e você saia como carro, maquiado e de péssima qualidade, meu processo está agora na última fase, Graças a Deus, que é a penhora de bens, dessa lojinha, vocês que estão lendo está mensagem, sugiro que pensem 10 vezes, antes de negociar ou adquirir algum veículo desse lugar.

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 16:09

Olá, André !

A Vitrine Veículos lamenta que essa seja a sua percepção sobre a empresa.

Somos uma empresa sólida, com 23 anos de experiência no mercado automotivo, 3 lojas em funcionamento e uma trajetória construída com muito trabalho, seriedade e compromisso com nossos clientes.

Ao longo desses anos, sempre valorizamos a transparência, o respeito e a experiência de cada cliente que passa por nossas lojas. Por isso, tratamos todas as situações com responsabilidade e seguimos os procedimentos cabíveis conforme cada caso.

Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais para qualquer esclarecimento necessário.

Atenciosamente,
Equipe Vitrine Veículos

Réplica do consumidor

27/04/2026 às 16:45

Estou aguardando o pagamento do veículo que vcs me venderam, via judiciário, que vocês insistem em dividir de 40x ou 20x, estou devolvendo e não comprando, vamos, sejam honestos, igual a réplica que vcs deram, podem fazer a hora que vcs podem, mas quando esse processo acabar, e vou ganhar, pois a justiça é clara e justa,vou postar cada da fase desse processo e, aí veremos a seriedade em que vcs tratam os clientes....

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 16:57

Carros extremamente maquiados, vendedor capacitado a vendas e concentrado em esconder os verdadeiros problemas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2