Fui desrespeitado na primeira vez que fui conhecer a casa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

20/08/2018 às 18:07

ID: 37777668

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No dia 17/08 por volta das 1:30 fui desrespeitado por um garson da casa, que me fez passar um constrangimento enorme entre meus convidados e ainda fui retirado da casa, conversando mas a fundo com o segurança Douglas ele entendeu minha situação e chamou o gerente Tiago, que o qual não conseguiu resolver o erro da casa, no momento que cheguei ao local, me informei se poderia pedir um combo junto com uma mesa para meus convidados,me disseram que onde nos estávamos não poderia colocar nenhum tipo de mesa, até aí tudo bem, sendo que chegamos por volta de 23:30 e não tinha praticamente ninguém no salão da boate, por volta desse horário 1:30 me chega um Garson expulsando a gente do local, dizendo que teríamos que sair porque um cliente comprou um combo e ele ficaria naquele local, eu disse que não porque havíamos pedido e tinha sido negado, daí começou toda confusão, porque o garson me desrespeitou com palavrões, que quem manda na casa é quem tem dinheiro, fui e praticamente espulso do local e quando viram o erro nos jogaram no canto da casa e eu perdi as bebidas que estavam no local e os meus convidados foram embora e me senti humilhado pelo fato de não ter conseguido ficar de volta no local, o segurança João, tbm tentou entender Minha situação e viu que eu estava certo.
Melhor que minhas palavras, é só vcs voltarem nas câmeras que vão ver a falta de respeito que aconteceu.
Conversei com três seguranças, Douglas, João e Riam, os três viram que eu estava certo, agora que medida o gerente teria que ter tomado, dado minha dignidade do meu lugar de volta,ele simplesmente me jogou em canto, resumindo, realmente o outro cliente tinha mais dinheiro e quiz ficar no lugar onde eu estava com meus convidados, enfim todos praticamente foram embora e a noite foi arruinada.
É o maior prejudicado foi eu e minha esposa, que era a aniversariante da noite.
É gostaria de saber, como faço pra obter a gravação da noite.17/8
Perdemos todas as bebidas que estávamos bebendo, prejuízo todo sobrou pra mim.
Aí da quero deixar uma resalva, não sou frequentador de boates, apenas levei a esposa com outros casais amigos pra dançarem, foi uma desgraça essa noite.
Coloquei uma foto do local com alguns dos convidados que levei no dia, foi desse local aí da foto que fomos retirados, expulsaram meu irmão sem dar a chance nem dele pagar a conta, jogaram ele na rua como um animal e ele não agrediu uma se quer pessoa, como disse, voltem nas câmeras que irão ver tudo que estou dizendo, tenho o vídeo de tudo gravado.

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Consideração final do consumidor

30/01/2020 às 20:54

Não teve nem resposta dessa casa de [Editado pelo Reclame Aqui]!
Não voltei mais!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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