Entrega incompleta de produtos
Respondida
Anápolis - GO
23/06/2025 às 15:45
ID: 220326611
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei com a VITROLA VARIEDADES!
Comprei três produtos e só recebi um produto!
Já é a segunda vez que isso acontece.
Só comprei novamente porque pensei que tivessem se enganado , e também por não cobrarem frete.
Mas fizeram a mesma coisa que a primeira compra.
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 15:11
Olá, Boa Tarde! Cláudia Souza, tudo bem?
Infelizmente acredito que você tenha se confundido na empresa em que está tentando reclamar! Somos da Vitrola Editora e Distribuidora LTDA - CNPJ 91.*******.*******/*******81 e atualmente trabalhamos no comerciado de distribuição de livros em toda a região sul e sudeste do Brasil! Caso queira conhecer um pouquinho mais de nossa historia pode estar acessando o site https://*******
Sinto muito não poder lhe ajudar nesse caso. Tenha um ótimo dia!