Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

28/07/2023 às 13:19

ID: 169089185

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra no dia 20/07 na loja e me informaram via WhatsApp que eu receberia um combo de ebooks sobre gestação e maternidade. Não recebi.

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Resposta da empresa

28/07/2023 às 14:17

Olá, Patricia!

Primeiramente, é um prazer lhe ter como cliente. Seu ebook foi enviado no dia 21/07, após a confirmação do pagamento pelo nosso financeiro. Pode dar uma olhadinha para ver se não caiu em alguma outra aba como social ou spam?

Qualquer dúvida, e para facilitar o contato, pode nos chamar diretamente no whatsapp que se encontra na página inicial do site.

Att,
Natália - Equipe Vitta Bebê

Consideração final do consumidor

28/07/2023 às 17:39

Deu tudo certo, estava realmente no spam. Localizei aqui!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8