Condomínio Altos da Glória 2: Falta de contato e omissão do síndico em caso de ameaça e difamação.

Prezada moradora,

Lamentamos sinceramente a situação relatada e entendemos a preocupação e o desconforto ocasionados pelos fatos narrados.

Esclarecemos que todas as reclamações encaminhadas por V.Sa. à época dos acontecimentos foram devidamente direcionadas ao síndico do condomínio para ciência e providências cabíveis. Inclusive, esta administradora, mesmo não sendo responsável pela apuração dos fatos ocorridos entre moradores, demonstrou preocupação com a situação e realizou o acompanhamento junto ao síndico, o qual nos informou que esteve no condomínio acompanhando o caso.

Ressaltamos ainda que a administradora possui atribuição voltada à gestão administrativa e financeira do condomínio, não detendo poder de polícia ou competência legal para investigação de ocorrências envolvendo ameaça, injúria ou difamação, situações estas que devem ser tratadas junto às autoridades policiais competentes.

Quanto às imagens de câmeras, o fornecimento e autorização de acesso dependem das diretrizes e deliberações da administração condominial e/ou autoridade competente, observadas as normas legais aplicáveis.

De toda forma, permanecemos à disposição para auxiliar no encaminhamento administrativo necessário junto ao condomínio.

Atenciosamente,

A resposta indicou "De toda forma, permanecemos à disposição para auxiliar no encaminhamento administrativo necessário junto ao condomínio".
Vocês irão encaminhar a situação e cobrar resposta do condominio?

Prezada senhora Monica, reportamos ao síndico Sr Danilo Ralph (síndico da empresa Atuale), e hoje não somos mais administradores do seu condomínio, de modo que será necessário que a senhora entre em contato com ele, para resolução do problema.
E estaremos a disposição para esclarecer qualquer dúvida através do nosso WhatsApp 11-4312-1485.

Att
Vitta Condomínios.