Solicitação de anulação de assembleia virtual e realização de nova assembleia presencial

Não resolvido
Bertioga - SP
04/07/2025 às 17:32
ID: 221308601
Acontece que no dia 30 de junho de 2025, avita realizou uma assembleia de forma virtual do Condomínio Flamboyant em Bertioga. Foi foi falado durante a assembleia que seria disponibilizado vídeos que não foram disponibilizados para que as pessoas pudessem votar sabendo no que estavam votando essa votação foi aberta no dia 30 de junho as 23 horas e ficaria aberta até às 23 horas do dia primeiro de de julho Passado esse prazo ficamos aguardando o resultado ser colocado na plataforma, onde foram coletados os votos. E isso não acontecia Por volta de umas 10 horas da manhã do dia 2 de julho, o Síndico do condomínio soltou um áudio no seu grupo de WhatsApp é informando o resultado da apuração da Assembleia. Só que até o até o presente momento ,até esse horário não foi disponibilizado ainda o resultado na plataforma, nós não temos resultado a não ser um resultado em PDF enviado pela administradora o qual eu não aceito porque eu não sei de que forma foi feita esse resultado e diante também da administradora ter mudado na plataforma o dia e horário da Apuração eu não aceito essa Assembleia. Gostaria que fosse anulada e chamada outra presencial com as mesmas pautas que foram tratadas nessa.
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 10:22
Bom dia, Sra. Elaine. Tudo bem?
Gostaríamos de esclarecer que as assembleias online têm a mesma validade legal que as assembleias presenciais, conforme previsto na legislação vigente e nas normas condominiais.
No caso em questão, a votação disponibilizada tanto no grupo quanto no portal foi realizada por meio do sistema oficial da administradora, o qual possui mecanismos de segurança que impedem qualquer tipo de alteração ou manipulação dos dados após o registro dos votos. Ou seja, todo o processo é auditável e transparente.
Sobre a solicitação de cancelamento da assembleia, é importante esclarecer que a administradora não possui autonomia legal para anulá-la. A anulação de uma assembleia só pode ocorrer por meio de decisão judicial, normalmente por meio de uma ação com pedido de liminar, caso se identifique alguma irregularidade concreta no processo.
Estamos à disposição para fornecer qualquer documentação ou esclarecimento adicional que se faça necessário.
Atenciosamente,
Camila Camargo
SAC Vitta Condomínios.
Réplica do consumidor
25/09/2025 às 10:37
Tão transparente e auditaval que até o momento os votos não aparecem na plataforma ,pelo contrário foi apagado tudo referente a assembleia citada .
confial e transparente como se não tinha ninguém do condomínio na contagem dos votos
pra mim a assembleia foi uma [Editado pelo Reclame Aqui] pra contratar a impresa de painel solar e financiadora .
O estranho é que na outra assembleia perguntei o custo se pagassemos a vista a resposta que tive é que teria que fazer o procedimento pra saber ,,mais já tinham nos passado o valor do financiamento 72 x5000 reais onde está a transparência ,como se sabe o valor de um financiamento e não se sabe o valor do pagamento avista .
Muito estranho tudo isso
Réplica do consumidor
25/09/2025 às 10:38
Tão transparente e auditaval que até o momento os votos não aparecem na plataforma ,pelo contrário foi apagado tudo referente a assembleia citada .
confial e transparente como se não tinha ninguém do condomínio na contagem dos votos
pra mim a assembleia foi uma [Editado pelo Reclame Aqui] pra contratar a impresa de painel solar e financiadora .
O estranho é que na outra assembleia perguntei o custo se pagassemos a vista a resposta que tive é que teria que fazer o procedimento pra saber ,,mais já tinham nos passado o valor do financiamento 72 x5000 reais onde está a transparência ,como se sabe o valor de um financiamento e não se sabe o valor do pagamento avista .
Muito estranho tudo isso
Réplica da empresa
25/09/2025 às 11:21
Compreendemos suas dúvidas e gostaríamos de esclarecer que, após a assembleia realizada anteriormente, onde surgiram questionamentos por parte dos moradores, foi realizada uma nova assembleia presencial no dia 25/07/*******, justamente para reapresentar as informações e esclarecer todos os pontos levantados, incluindo o projeto de energia solar.
Nos comprometemos com uma gestão transparente e participativa, por isso reforçamos que a ATA desta assembleia está disponível e pode ser enviada a qualquer condômino que solicitar.
Se ainda houver qualquer dúvida ou se desejar receber os documentos, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Réplica do consumidor
25/09/2025 às 11:51
Não confere a assembleia seguinte foi pra esclarecer ,sobre a impresa de crédito não pra esclarecer nada sobre os questionamentos referente a fata de transparência ,quando questionei e disse que não aceitava a resposta que tive e que eu poderia fazer os questionamentos judicialmente .
e não vou falar com vcs no SAP e perca de tempo vocês quando vêem que é alguém que questiona vocês não respondem e quando respondem não esclarecem nada .
como disse desde o princípio transparência e lisura zero
Réplica do consumidor
25/09/2025 às 11:57
Continua a falta de transparência a assembleia seguinte foi pra aprovar a empresa de crédito e e sobre esclarecimento sobre a ferinha .
Não foi esclarecido porque os votos não foram jogados no app e muito menos porque alteram a data e horário de término da votação .
como disse falta transferência e lizura .
Eu tentei por Email por sap .
Pessoalmente no dia da assembleia citada por vocês acima e nada me foi esclarecido .
Consideração final do consumidor
23/11/2025 às 13:34
Péssima gestora de condomínio , não leva em conta as solicitações dos condomínios
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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