Vitta Gold

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Vila Velha - ES

03/08/2018 às 15:26

ID: 37350443

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI UM WHEY PROTEIN DA MARCA ISOFORT DE BAUNILHA NO SITE DA SUBMARINO COM A EMPRESSA VITTA GOLD, JÁ DEBITADO NO CARTÃO DE CRÉDITO E NOTA FISCAL EMITIDA.
APÓS DOIS DIAS RECEBI VIA WHATSAPP, UMA MENSAGEM QUE NÃO TINHAM O PRODUTO E QUERIA ME EMPURRAR OUTRO SABOR. FALEI QUE NÃO ACEITARIA. E QUE ISSO TRATA DE PROPAGANDA ENGANOSA.
FALARAM ENTÃO QUE A SUBMARINO PASSARIA PARA OUTRO VENDEDOR A VENDA DO PRODUTO E QUE ERA PARA EU AGUARDAR.
ENTREI EM CONTATO COM A SUBMARINO E O MESMO RELATA QUE ESTE PROCEDIMENTO NÃO EXISTE.
PORTANTO, ESTÃO TENTANDO ME ENGANAR. E AGORA ME BLOQUEARAM
TODOS PROTOCOLOS ANOTADAS E CONVERSAS REGISTRADAS!!