Produto NÃO ENTREGUE
Respondida
São Paulo - SP
06/01/2026 às 20:40
ID: 236856185
Comprei um armário multiuso da vitta moveis no site, a entrega era pra ser hoje, acompanhei o rastreamento td direitinho, agora a pouco recebo um email dizendo que houve problemas na entrega que não conseguiram entregar e estão me cobrando pra entregar amanhã, porém não sai de casa, meu prédio tem portaria 24h e câmeras! Um absurdo isso! E não consigo falar com ninguém provavelmente deve ser [Editado pelo Reclame Aqui] essa loja
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 10:10
boa tarde Marcos... sinto muito pela sua experiência, não é a primeira resposta que estamos dando com relação a isso.
Só quero deixar claro que não somos a mesma empresa, temos apenas uma coincidência do nome ser similar.
Somos uma empresa de móveis planejados aqui no RS e hoje só temos produtos a venda no Mercado Livre, com 100% das entregas concluídas.