A loja fechou as portas
Respondida
Santo André - SP
03/03/2017 às 16:53
ID: 24488253
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/01/17 assinei um contrato de cozinha e área de serviço na loja Italínea na Avenida Itapark em Mauá - SP e ontem dia 24/02/17 fui informada por outros consumidores que a loja estava de portas cerradas e agora nenhum contato telefônico disponível atende, a mensagem do fixo diz que o número não existe e no celular diz que está indisponível. Dei um sinal de 30% do valor, recebi via Watsapp as fotos do projeto e o primeiro boleto de seis viria agora para o dia 28! Quero satisfações pois, o vendedor Marcelo disse que poderia ficar tranquila quanto a isso pois não havia risco de fechar a loja como sempre ouvimos falar!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/04/2017 às 16:34
Olá Ana Lucia de Oliveira,
Acreditamos que você pode ter errado a empresa, pois não contratamos nenhum contrato de cozinha e area de serviço.
Nossa loja é de moda feminina, acredito que você precise entrar em contato com a empresa correta.
Atenciosamente,
Equipe Vitta Store