Dificuldade em solicitar reparo devido à falta de suporte para troca de usuário no sistema

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
17/01/2026 às 16:19
ID: 237995803
Bom comprei esse apartamento em ***** da terrenista que vendeu para o vitta entrei em contato pra trocar o usuário no sistema para abrir chamado para eu solicitar um reparo que preciso que seja feito faz mas de 1 semana que mandei e-mail para sac com os dados contrato da caixa e-mail telefone tudo correto que pede não tive suporte até agora preciso abrir chamado para solicitar um reparo pela construtora que o dreno do ar condicionado está alto e não posso utilizar pq preciso que abaixa pois o chão. Laminado o próprio síndico informou que vários outros moradores aconteceu isso e foi solicitado o reparo e não consigo fazer o chamado porque não tive resposta para mudar o nome no sistema para abrir a solicitação e um descaso saque não consegue por telefone e nem pelo e-mail
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Consideração final do consumidor
25/01/2026 às 09:02
E resolveram o problema obrigada fico muito grata
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10