Atraso na entrega de caneca térmica comprada no Tik Tok Shop

Respondida
Cajazeiras - PB
23/07/2025 às 17:57
ID: 222835051
Fiz uma compra no tik tok shop na ooja Mitu Comércio no dia 10/07/2025,a compra de uma caneca térmica
Chegou na minha cidade no dia 19
No dia 22 informou que estava de saída pra entrega e até o momento não foi entregue
Entrei em contato com o vendedor e com o tik tok shop mais não me responderam
Tô muito insatisfeita
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 10:31
Olá, tudo bem ?
Informamos que as nossas vendas são realizadas apenas nos nossos sites oficiais. Não temos relação com o Tik Tok Shop, não trabalhamos com vendas de canecas térmicas.
Nossa empresa é referente a suplementos, orientamos que entre em contato com a plataforma onde a compra foi feita para mais informações.
Atenciosamente,
Vittabalance.