Vittabalance

Reclamar dessa empresa

Jarinu - SP

07/08/2025 às 15:26

ID: 223999387

Tenho varias problemas com essa empresa. Dia 30/07/25 efeituei uma compra no site https://reduphinecaps.com.br/queima-de-estoque-vittapay/. Primeiramente não recebi nenhum e-mail confirmando meu pedido, no site não tem nenhum acesso para consulta do pedido. Um tempo depois, recebi um e-mail da transportadora (HAGA 7) com codigo de rastreio do correios, onde tem telefone e e-mail que também não funcionam.
Hoje dia 07/08/25 a mercadoria não foi enviada, tenho apenas o codigo de rastreio sem postagem. A transportadora tem a promessa de envio em 24h.
Outro problema, peguei o e-mail do SAC da VittaBalance e nenhum dos meus 3 e-mails foram respondidos. Nem tão pouco da transportadora que voltou o email enviado (email esse informado no e-mail com o rastreio)
Outro detalhe, na compra é prometido Ebooks, acesso ao pagina do faceboo, grupo VIP com acompanhamentos de médicos e nutricionistas, app exclusivo e não recebi nada deles diretamente, descobri por meios de afiliados. Mas meu acesso no facebook não foi aceito desde o dia que me inscrevi (01/08/25)
Consegui o Whats do SAC aqui nas reclamações que ainda também não resolveram.
Não sei mais o que fazer, só quero receber o meus produtos.
Tem 30 dias de teste, se para receber o produto é essa burocracia, imagina se precisar algum outro tipo de suporte ou reembolso.
Decepcionante, houve falar bem dos produtos, mas já me arrependi de ter comprado!
Será um grande [Editado pelo Reclame Aqui] que cai?