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São Bernardo do Campo - SP

04/05/2024 às 20:00

ID: 188101549

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Eu comprei um produto pela segunda vez, na primeira eu não tive nenhum problema e chegou na data, na segunda vez eu tive problema com a fabricacao que demorou mais de um mês só para fabricarem por alegaram que estavam sem matéria prima por conta da nova fórmula e além de demorar mais de 1 mês para entregarem quando foi dado como entregue pelos correios meu produto não estava no meu endereço. Já entrei em contato com vocês, o correio já foi até em casa pois pediram uma posição deles, não sei se o problema foi com a entrega, só sei que fazem mais de 3 meses que comprei o produto e não consegui usá-lo. Já estão ciente do meu caso, pediram paciência para responsabilizar o correio e até agora não obtive mais resposta, continuo no aguardo depois de 3 meses