Produto não recebido após um mês da compra e reclamação incorretamen marcada como resolvida

Prezada Cliente,

Entendemos totalmente sua insatisfação e pedimos desculpas por todo esse transtorno. Sabemos que já passou bastante tempo e você tem razão em cobrar uma solução.

Nosso suporte já entrou em contato e estamos acompanhando o seu caso com prioridade para que você receba sua encomenda o quanto antes.

Infelizmente, atrasos podem acontecer por fatores logísticos e pelo fluxo dos Correios , mas queremos deixar claro que você não ficará sem sua encomenda. Estamos fazendo tudo o que está ao nosso alcance para resolver essa situação da melhor forma possível.

Pode ficar tranquila, sua compra não foi esquecida. Vamos seguir acompanhando até que a entrega seja concluída ou até encontrarmos a melhor solução para o seu caso .

Atenciosamente,
Equipe de Suporte Vittafarm

Nada resolvido