Produto para emagrecer causou ganho de peso e propaganda enganosa.

Prezada Cliente ,

Antes de tudo, sentimos muito pela sua insatisfação e pedimos desculpas por qualquer experiência negativa que você tenha tido com o uso do Mounjafit.

É importante esclarecer que cada organismo pode reagir de uma forma diferente, pois os resultados podem variar de pessoa para pessoa, dependendo de diversos fatores como rotina, alimentação, metabolismo, uso correto e constância.

O Mounjafit já possui mais de 100.000 vendas realizadas, e como é possível verificar aqui mesmo no Reclame Aqui, temos um volume muito pequeno de reclamações em comparação à quantidade de clientes atendidos. Mesmo assim, tratamos cada caso com atenção e respeito.

Sobre a solicitação de reembolso, verificamos que infelizmente não será possível realizar o estorno, pois o prazo para reembolso é de até 90 dias. Após esse período, a própria plataforma de pagamento não permite mais a realização do reembolso.

Lamentamos sinceramente por não conseguirmos atender essa solicitação neste momento, mas seguimos à disposição para prestar suporte e orientações necessárias.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte Vittafarm

Não me informaram desse prazo