[Editado pelo Reclame Aqui] em cartão e promessa de reembolso não cumprida pelo Banco Pan
Não respondida
São Paulo - SP
18/08/2026 às 20:13
ID: 256809291
Me ligaram dizendo que era Banco Pan que eu tinha direito desde 2020 um valor que eu paguei de 905,00 referente VITTAGO Soluções, esse valor iria entrar no meu cartão como limite. Quando fui olhar cartão jogaram como crédito valor de 905,00 retornei pelo whatsapp e me falaram que esse valor sairia no prazo de 4 dias e retornaria como limite. liguei no Panco Pan e me disseram que foi uma [Editado pelo Reclame Aqui] no meu cartão e no mesmo momento cancelei o cartão. Cheguei a fazer boletim de ocorrência. Qdo foi dia 10/08 eles pediram para eu cancelar a minha reclamação que faria o reembolso no prazo de 07 dias, até o momento nada e eles confirmam que já está no financeiro a funcionária se chama Erika. Por favor necessito desse valor sou aposentada.