Atraso no envio e falta de rastreio de pasta de dente com probióticos
Não resolvido
São Paulo - SP
05/03/2026 às 16:01
ID: 242432099
Dia 13/02 comprei dois tubos de pasta de dente com probióticos. No mesmo dia recebi um email com a compra confirmada. Depois disso, escrevi para eles pois o rastreio da mercadoria nao chegou. Até hoje( 05/03) nao tenho o rastreio ou resposta do meu email.
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Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 10:24
Ela nao respondeu a reclamacao nem em outros canais
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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