Cobrança indevida e falta de comunicação após compra de INTEST FREE
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
21/04/2026 às 10:24
ID: 246571027
Em 20/03/2026 comprei o produto INTEST FREE da empresa VITTAL NAT. O pagamento se deu por meio de cartão de crédito para a instituição PAYT TECNOL 02 em 12 parcelas de R$ 40,38, totalizando R$ 484,56. Os produtos foram entregues, no entanto, quando fui verificar a fatura do meu cartão de crédito havia mais u ma cobrança de 12 parcelas de R$ 53,99, totalizando R$ 647,88. Ocorre que só fiz uma compra, essa última cobrança é indevida. Tentei ligar, mandar mensagem pelo whatsapp e e-mail, mas não há qualquer canal de comunicação com a empresa, a mensagem que vem é a de que não existe mais o número indicado. A cobrança pelo que pude apurar é feita pela empresa PAY TECONOLOGIA E EDUCAÇÃO DIGITAL LTDA, mas também não se encontra um canal de comunicação para estorno dessa última cobrança que é o meu direito. Ou seja, tudo é um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui] para usarem o cartão de crédito e [Editado pelo Reclame Aqui] os compradores de boa fé.