nao recebimento da mercadoria.
Respondida
Palhoça - SC
26/01/2017 às 14:23
ID: 23848905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz um pedido da vitturia e os correios nao me entregaram como https://******* foi dia 06 de janeiro de ******* e ja fiz de tudo possivel mas o coreios nao sabe onde se encontra a mercadoria,tenho tenho tudo anotado rastreio reclamacao do correio q o endereco é possivel de localizar e vou no procom pelos meus direitos de https://*******
Compartilhe
Resposta da empresa
27/01/2017 às 13:58
Genaina
Fizemos o envio no endereço informado por voce no cadastro e conforme os documentos que lhe enviamos por email o correio informa que este endereco esta incorreto.
Voce esta de posse do localizador para efetuar a returada dos produtos, sabe inlcusive que protocolamos uma reclamacao nos correios referente a sua indicacao do endereco estar correto.
Portanto consideramos sua reclamacao aqui indevida, haja vista a empresa estar prestando todo o suporte a voce.