Reclamação não respondida

Não respondida

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Mata de São João - BA

11/03/2022 às 08:50

ID: 139842491

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho por meio desse canal informa minha insatisfação com o serviço de internet da vitwock da cidade de mata de são João não é a primeira vez e não é coisa rápida o serviço a vitwock está sempre fora não é de hoje isso acontece com frequência ligamos enviamos mensagens e o reparo demora quando não leva o dia inteiro leva de 2 a 3 dias pra estabelece o serviço sou cliente por volta de 4 anos infelizmente a cidade não oferece opção de prestadora de serviço de internet por isso esse descaso da parte deles porque é eles ou eles pra determinados bairros e ruas pago o valor de $50,00 pra 15 megas e se um aparelho tiver conectado vendo YouTube ou Instagram os outros não funciona não possuo smartv mal mente 3 smartphone pra uso básico tipo ZAP Instagram e YouTube que também é coisa rápida é uma live rápida mudamos pra fibra optica na esperança de uma melhora vou reunir o bairro a rua onde moro em todos registrar a reclamação por Aki pra uma providência ser tomada temos direitos pagamos e queremos o serviço

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