Viumeupet

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

18/02/2022 às 15:44

ID: 138692747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Encontrei a Viumeupet quando estava pesquisando empresas que ajudam a encontrar pets perdidos. Fui lá fiz o cadastro, e paguei um plano de quase ******* reais. Recebi o e-mail avisando que a campanha estava ativa. Achei estranho porque na página deles não tinha o link para o anúncio no facebook. Então entrei em contato com o suporte pedindo esse link. Recebi as seguintes respostas:

"Boa tarde, não há um link para o anúncio"

"Leva algumas horas para o Facebook Business validar o anúncio patrocinado da sua campanha"

"O Facebook tem um tempo de processamento para colocar a campanha que enviamos no ar"

"Só um momento, já vou lhe enviar"

"Estou aguardando outro aguardando a resposta de outro setor"

"Até o fim da tarde lhe envio"

Me passaram um link do stories deles no Instagram - nenhum tipo de link para anúncio pago.

"Então, o único "link" que tenho para lhe enviar é para o anúncio no Instagram"

Já fiz outras campanhas de anúncios de pets sumidos pelo Facebook e sempre teve um link de acesso.

Acredito que o caso seja de polícia e justiça pois estão me fraudando. Fica o aviso.