Serviço contratado não entregue e falta de contato após o pagamento.

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Araruama - RJ

19/08/2025 às 10:36

ID: 224857621

Estou muito decepcionada assim como muitos aí . Contratei o serviço da viu meu pet . Não teve nenhuma mensagem . Só esperança mesmo . A gente paga . Ninguém entra em contato . Dinheiro jogado fora paguei 100 reais para ficar a foto dois dias só absurdo . I felizmente tem gente que se aproveita da dor do outro

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Resposta da empresa

25/08/2025 às 11:41

Olá sra. Angélica.

O plano BASIC contratado realmente tem duração de 2 dias e alcance estimado em até 8.*******. Este plano costuma dobrar as chances de reencontro baseado em resultados prévios de outros pets na plataforma.

Nós enviamos mensagem imediatamente em caso de recebimento de informações, porém devido a natureza incerta do processo de busca, infelizmente não podemos garantir resultados. Dependemos de pessoas que vejam o anúncio tenham informações relevantes sobre o paradeiro do pet, para entrarem em contato.

Atenciosamente,

Equipe Viu Meu Pet.