VIV SAUDE

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/05/2026 às 15:37

ID: 248663519

Fui internado na segunda- feira ***** na clínica Viv Resiliência (Planaltina-DF) por volta das *****. Foi encaminhado para a ala de observação e lá permanece a tarde toda, lembrando que a minha internação foi VOLUNTÁRIA por dependência de um medicamento chamado Ritalina (Metilfenidato). Por horas pedi que minhas bagagens fossem abertas em minha presença, pois, já havia relatos de sumiço de medicamentos, não havia nada de ilegal ou algo que pudesse ferir a outrem, mesmo assim meu pedido não foi respeito e houve a violação das minhas bagagens sem meu consentimento, onde, sumiram 3 maços de cigarro Marlboro, 2 vidros de clonazepam lacrados e 1 caixa ritalina comprada no mesmo dia, porém eu já havia aberto a caixa, outros medicamentadas foram levados naquelas caixinhas transparentes com os dias da semana, ESSA FOI DELVOLVIDA.
Os quartos sem lençol, sem toalhas, quarto sujo e na hora da alimentação marmitas frias com arroz, feijão e pedaço de carne seco, com moscas ao redor da comida, além de você tem que correr para pegar sua ou ficará sem alimentação, não há controle de quem já comeu e os que ainda NÃO comerão.
O Medicamento chamado Ritalina, não se deve tomar a noite, segundo a prescrição do Dr. Bruno meu psiquiatra particular e depois de horas pedindo minha medicação ela foi chegar às *****, logo, me recusei a tomar pela hora e porque o medicamento era genérico e baixíssima qualidade (laboratório EMS), sendo que o medicamento levado por mim Ritalina (Novartis) a original onde se tem menos efeitos colaterais passado meu Psiquiatra de fora da clínica.
Quando medicamento chegou às ***** me recusei a tomar e joguei o medicamento fora (no chão) e disse que estaria indo embora da clínica que eu mesmo me internei, me dirigi ao quarto aonde havia 1 calça e um casaco e uma bolsa desodorante e escova de dente. Quando me derigi ao portão havia 3 homens que estavam se recusando a minha saída me forçando a permanecer na clinica e a obedecer as ordens deles, me coagindo. Não aceitei e pedi com educação para abrirem a porta pois eu mesmo havia feita a minha internação e forcei a saída, mas sem nenhum tipo de agressão tanto física ou verbal. Nesse momento 5 homens me pegaram a força, me dando mate leão no pescoço outros 2 torcendo meus braços para tras e mais 2 homens segurando cada perna me arrastando para o fundo da clínica onde me colocaram numa maca para colocar uma camisa de força em mim. Foi quando chegou um enfermeira pediu para não fazer aquela agressão e saí as pressas em direção a recepção, sem assistência nenhuma da clínica, não me perguntaram se eu tinha como ir embora ou se estava machucado. Simplesmente me jogaram pra fora da ala dos internados.
Os resultados foram machucados nos braços e vários arranhões e ainda a clinica insiste em dizer que os medicamentos foram entregues e que essa medida foi de contenção, *****, contenção? não condiz com meu tamanho e porte físico e eles ainda alegam que agredi 5 homens, tem lógica isso? Fiz boletim de ocorrência e corpo de delito, e irei mover processo judicial pelo trauma que eu sofri.

Alerta, não internem seus familiares nesta Viv Resiliência em Planaltina ou na unidade da Riacho fundo na Crescer.