Alteração de data de show sem aviso e dificuldade de reembolso de ingressos.
Não respondida
Aracaju - SE
24/03/2026 às 12:49
ID: 244171673
Resido em Aracaju e comprei antecipadamente 3 ingressos para o show da banda Planta e Raiz em janeiro, show marcado para o dia 04/04. Comprei e não sabia que seria Semana Santa. Aproveitei que seria um feriado prolongado e reservei AirBnb para curtir o Show e a cidade de Maceió. Olhando por acaso o Instagram da Banda, fiquei sabendo que a data do show foi alterado para do dia 16/05. Não informaram nada e simplesmente alteram a data. Total desrespeito com o consumidor. Desde o dia 08/03 informei o ocorrido através do WhatsApp, me informaram que iria passar para o financeiro para realização do reembolso. Desde o dia 12/03/2026 tento novamente contato mas sem resposta. E pelo histórico aqui, percebi que só vão ressarcir através de medidas judiciais.