Não recebi o estorno da compra do show do Mato Seco

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Barra dos Coqueiros - SE

10/06/2025 às 15:46

ID: 219326065

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tarde, já tentei entrar em contato várias vezes com o Viva Alagoas. Certo, o estande fica dentro do Shopping Maceió, para o show do Mato Seco para o dia 23 de maio. Não pude comparecer. Entrei em contato antes para pedir o estorno; disseram que iriam me enviar o estorno até o dia 4 de junho. Hoje já são 10, não me respondem, não atendem minhas ligações e me ignoram de todo. De toda forma, estou muito chateada; é uma falta de respeito muito grande com o cliente. Certo, que quando a gente quer comprar, no instante eles sabem responder; agora, quando a gente quer cancelar, eles ignoram, fazem a gente de cachorro. Certo, eu estou tentando receber um dinheiro que é meu de direito e não algo que é deles; resolver o mais rápido possível. Eu estou precisando do dinheiro.

Compartilhe