Falta de informação
Resolvido
Belo Horizonte - MG
16/08/2024 às 20:23
ID: 195396045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo entrar em contato para uma informação sobre minhas fotos que vão ser enviada mas a moça que me atendeu não está dando o retorno e nem está me atendendo pois na hora de vender a atenção e todo agora que já paguei nem querem nem saber muito insatisfeita
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Resposta da empresa
19/08/2024 às 08:49
Bom dia Diana! Lamentamos profundamente saber que sua experiência em uma das nossas unidades não atendeu às suas expectativas, e pedimos desculpas pelos inconvenientes que possam ter ocorrido. Valorizamos imensamente seu feedback, pois é por meio dele que podemos aprimorar constantemente nossos serviços. Gostaríamos de resolver o mais rápido possível, por isso precisamos da confirmação de alguns dados para localizar suas fotos.
- Nome Completo
- Hotel em que ficou hospedada
- Período em que ficou no hotel
Por questões de segurança iremos entrar em contato diretamente pelo o número*******
Caso tenha mais detalhes ou sugestões sobre como podemos melhorar, ficaríamos gratos em te ouvir. Agradecemos sua compreensão e esperamos poder atendê-la com a qualidade e a eficiência que sempre buscamos proporcionar.
Atenciosamente,
Viva Arte em Fotografia
Consideração final do consumidor
26/09/2024 às 13:00
Mas o menos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2