Reclamar dessa empresa

Camaçari - BA

04/05/2026 às 19:34

ID: 247693853

Fiz uma compra de um celular simplesmente a loja desapareceu pra arcar

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 09:58

Olá Daniela, Muito Bom dia Aqui é o Agnaldo Gerente da Loja

Por gentileza deve estar tendo algum equívoco em relação a sua reclamação de nossa loja.

Estamos localizados no interior do Estado de São Paulo, em Presidente Prudente( há mais de 2 MIL km de sua cidade)

E não vendemos celulares em loja, como tb não temos site de vendas.

Ou seja não foi nesta loja que você adquiriu o celular, por fv confirme em sua nota fiscal que não estará o nome loja Viva Consertos

Diante do exposto peço-lhe a gentileza de retirar esta reclamação, onde somos uma loja pequena que sustenta mais de uma família.

Conto com a sua ajuda. Ficamos muito Grato!

Agnaldo
Loja Viva Consertos
18.99696.2004

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 15:23

Tudo certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10