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Taboão da Serra - SP

06/12/2024 às 13:27

ID: 203883839

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Prezados boa tarde, tudo bem ?
Dia 01/11/******* fiz a retirada do carro em que comprei na agência acima citada. No dia 04/11 fui de encontro a loja fazer uma reclamação devido alguns problemas que o carro estava apresentando. Estava com vazamento de óleo, barulho nas rodas. Se passou mais uma semana e o carro continuou apresentando problemas. Estava trabalhando e o carro parou, não dava a partida de jeito nenhum, tive acionar o guincho. Contatei a agência logo em seguida, onde no dia seguinte o dono da agência levou o carro para uma revisão, queimou a bomba de combustível, bateria deu problema, vazamento de óleo, problema na cebolinha, problema no alarme, está ainda com problema no motor, barulho nas rodas de freio. O dono, Sr Eduardo me informou que os problemas haviam sanado, pois foi trocado a bomba de combustível, a cebolinha e o vazamento de óleo.Comprei o carro para utilizar como ferramenta de trabalho, porém só estou tendo prejuízos. O carro que deveria ser novo, só tem apresentado problemas. Já me deixou na mão onde o mesmo teve que ser guinchado. Tentei resolver várias vezes com o dono da agência, porém sem sucesso. Ele até enviou o carro para reparo, porém, o mesmo sempre está apresentando defeitos. Como é meu direito, não quero mais ficar com o carro. Estou dentro do prazo conforme lei. Quero o cancelamento do financiamento. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por ter comprado algo que p mim seria uma ferramenta de trabalho para trabalhar e levar o sustento de minha família, porém até o momento, não consegui trabalhar tranquilamente. Solicito por gentileza, a intervenção de vocês referente a defesa do consumidor, pois não consegui resolver de forma amigável.