Compra não entregue

Respondida
Ouro Preto - MG
07/09/2023 às 15:07
ID: 171620523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/08/******* realizei uma compra de 1 kit(5 lençol queen ) no valor de *******,99, no site da loja Viva Berga, Recebi a confirmação do pagamento e também recebi o código de rastreio dos correios *******. Com previsão de entrega entre 22/08 a 23/08. Porém até esta data não recebi o produto e o código de rastreio fala que " objeto não encontrado na base de dados dos correios"
Não consigo entrar em contato com a empresa,
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Resposta da empresa
07/09/2023 às 20:31
Olá boa tarde, me chamo Felipe e sou atendente da berga, você pode entrar em contato no nosso contato que podemos dar um auxílio melhor, você encontra nosso contato no nosso instagram!