Comprei um colar personalizado e não entregaram
Em réplica
São Paulo - SP
04/11/2024 às 10:32
ID: 201167863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um colar personalizado com um brinde de caixa de rosa eterna e não consigo localizar onde está, não tem como falar com ninguém e estou até agora sem saber, se chegará, pois não existe contato possível! Mandei mensagem no whatsapp e no instagram e sem sucesso.
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Resposta da empresa
04/11/2024 às 17:05
Olá! Tudo bem?
Você pode entrar em contanto novamente com o nosso suporte, definitivamente iremos avaliar a situação do seu pedido e lhe ajudar, então peço que entre em contanto novamente e envie o número do seu pedido para que possamos consultar/avaliar e lhe passar a solução do seu caso.
WhatsApp: *******
Iremos estar esperando pelo seu contanto!!
Réplica do consumidor
07/11/2024 às 10:33
Estou até agora tentando contato para rastrear o ******* informações e nada!
Réplica do consumidor
08/11/2024 às 10:06
Desejo cancelar a compra e não consigo contato com a empresa de jeito nenhum