Crise alérgica após uso de travesseiro Viva Conforto
Em réplica
Duque de Caxias - RJ
05/08/2025 às 23:06
ID: 223848499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 travesseiro da marca viva conforto que de conforto foi só aparência porque duas vezes que usei tive duas crises horrível de alergia a última que tive quase [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 23:32
Ola Sra Marcia, tudo bem ?
Sentimos muito que seu pedido não atendeu as suas expectativas.
Toda a linha de Travesseiros Nasa da Viva Conforto é produzida com espuma *******% viscoelástica com tratamento antimicrobial, inibindo a ação da ácaros, fungos e bactérias, sendo um produto hipoalergênico.
Conforme tratado em seu pedido no Mercado Livre, já liberamos a devolução do produto com o reembolso total do valor pago.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Sac Viva Conforto
Réplica do consumidor
06/08/2025 às 13:48
Como relatei tenho dificuldades em sair de casa por ter minha mãe idosa por isso compro pela Internet. Vocês teriam recolhimento do item em domicílio?