Viva Conforto

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/01/2026 às 20:51

ID: 239356107

Produto me passou a impressão de não ser original e igual ao ofertado, parece de segunda de linha e pior, parece que alguém usou não gostou e me venderam.

Sim, comprei um travesseiro nasa nessa loja pelo mercado livre, ao receber, já achei estranho a embalagem, pois ela estava com o tamanho de travesseiro normal, não veio embalada a vacuo e enrolada como os clientes costumam receber igual nas fotos do mercado livre.

Ele estava num saco plastico simples, envolvida por uma embalagem preta bem justa, parecendo que foi embalado daquele tamanho. Pois bem, ao abrir a embalagem logo de cara já vi a cor e a qualidade, parecia já estar aberto a muito tempo, ao notar a parte inferior, notei vários relevos, semelhante a bolinhas, falhas na estrutura do travesseiero que lembram queimadura de cigarro por baixo da capa, mas como está com capa custuarada (remendada) não dá para tirar a capa, a menos que se rasgue. Sim, eles costuraram a capa e cima do travesseiro..


Gente que falta de respeito por parte da loja mandar um produto assim, sério. Poxa, fiquei muito frustrado, pois eu paguei caríssimo, pensando que teria uma boa experiência após um dia de trabalho e me deparo com isso? Sério, estou quase pensando em ir direto no procon semana que vem, queria mostrar para o fiscal do procon para ele mesmo ver isso, se é algo que se pareça com o anúncio.

Sério, estou decepcionadíssimo, eu esperei meses para poder comprar o tal "travesseiro da nasa", e o no fim foi só mais um brasileiro que acordou e tomou uma rasteira né?