Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/07/2023 às 14:38

ID: 168721003

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 03 de janeiro de ******* efetue uma compra na Viva Decoração CNPJ 34.*******.*******/*******68 . O pagamento foi confirmado no dia 04 de janeiro, mas até hoje eu não recebi as mercadorias. Já enviei três e-mails. e nenhum deles foi respondido. Agora o site diz que está em manutenção. Isso já faz mais de uma semana.

Vocês entraram em contato com a empresa e a mesma não respondeu e fui seguindo as suas orientações e foram me dando prazo e o último prazo foi no dia 21 de julho de ******* e até agora não recebi nenhuma resposta.

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Consideração final do consumidor

17/01/2026 às 10:56

Foi péssimo ficou com o meu dinheiro e não vi o produto. Não responderam nem ao Reclame Aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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