Cancelaram meu pedido
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/01/2021 às 17:52
ID: 118111173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou a quase um mes esperando meu Tapete de Atividades Infantil Espaço Único ******* estava em transporte a um tempão, agora eu olho e eles cancelaram meu pedido nunca mais compro nessa loja
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Resposta da empresa
14/01/2021 às 11:10
Bom dia, Ana, tudo bem?
Sentimos muito pelo imprevisto quanto ao seu pedido, mas estamos empenhados na resolução do seu problema. Enviamos a você um e-mail com informações sobre a sua solicitação. O acompanhamento está sendo efetuado por mensagem privada, por isso em caso de dúvidas não hesite em nos contatar.
Caso tenha outras dúvidas você também pode nos encontrar através de nosso canal de atendimento oficial, o e-mail: *******.
Abraços